Unsere Reinigungsleistungen in Korschenbroich, Neuss, Düsseldorf und Umgebung
Frage: In welchen Regionen bietet Cleancore-Service Reinigung an?
Antwort: Cleancore-Service arbeitet in und um Korschenbroich, Kaarst, Mönchengladbach, Düsseldorf, Neuss, Willich, Meerbusch und umliegenden Orten in NRW. Wenn du nicht sicher bist, ob wir bei dir tätig sind, kontaktiere uns – wir prüfen das gern unverbindlich.
Frage: Was versteht man unter Gebäudereinigung?
Antwort: Gebäudereinigung umfasst professionelle Reinigungsdienstleistungen aller Art – Innenflächen wie Büros, Flure, Treppenhäuser, Sanitärbereiche, Küchen sowie Außenflächen wie Fenster, Fassaden und Glasflächen. Ziel ist Sauberkeit, Hygiene und Werterhalt.
Frage: Warum soll ich eine professionelle Reinigungsfirma wie Cleancore beauftragen statt selbst zu reinigen?
Antwort: Professionelle Firmen haben Erfahrung, Fachwissen, das richtige Equipment und passende Reinigungsmittel. Sie arbeiten effizienter, vermeiden Schäden an Materialien und erzielen ein saubereres und hygienischeres Ergebnis. Außerdem spart es Zeit und Aufwand.
Frage: Wie oft sollte man Fenster oder Glasflächen reinigen lassen?
Antwort: Das hängt ab von Lage, Wetter, Verkehrsbelastung und Nutzung: In Gebieten wie Düsseldorf, Neuss oder Meerbusch empfiehlt sich für Privatkunden 2-3× pro Jahr. In gewerblichen Objekten oder stark frequentierten Fassaden oft monatlich oder alle paar Wochen.
Frage: Was kostet eine Fensterreinigung bei Cleancore-Service?
Antwort: Die Kosten variieren je nach Fläche (Fenstergröße), Anzahl, Etagenzahl, Zugänglichkeit (Leiter, Hebebühne), Rahmenreinigung und Häufigkeit. In der Region NRW (z. B. Willich, Korschenbroich) bewegt sich der Preis für Standard-Fensterflächen oft zwischen 2-7 €/m² (bei normalen Bedingungen). Für schwer zugängliche oder stark verschmutzte Fenster kann der Preis höher sein.
Frage: Können auch schwer zugängliche Fenster, Glasdächer oder Wintergärten gereinigt werden?
Antwort: Ja. Cleancore-Service verfügt über Spezialtechnik (Leitern, Hebebühnen, ggf. Seiltechnik) und geschultes Personal, um auch schwierige Fälle sicher und gründlich zu bearbeiten.
Frage: Werden Fensterrahmen, Fensterbänke und Falze mitgereinigt?
Antwort: Auf Wunsch ja. Diese Zusatzleistungen können extra berechnet werden, je nach Zustand und Material.
Frage: Was ist eine Grundreinigung und wann braucht man sie?
Antwort: Eine Grundreinigung ist eine besonders intensive Reinigung, bei der gründlich an Fenstern, Türen, Ecken, schwer zu erreichenden Stellen und stark verschmutzten Bereichen gearbeitet wird. Ideal bei Wohnungsübergaben, nach Bauarbeiten, zur Frühjahrs- oder Herbstpflege oder bei stark beanspruchten Objekten.
Frage: Was umfasst eine Umzugsreinigung?
Antwort: Umzugsreinigung schließt alles ein, was nötig ist, damit eine Wohnung oder Haus beim Auszug im sauberen Zustand übergeben werden kann: Böden, Fenster, Küche, Bad/Sanitär, Schränke, etc. Oft verlangt der Vermieter ein bestimmtes Niveau, deshalb wird besonders gründlich gearbeitet.
Frage: Wie läuft eine Reinigung bei Cleancore-Service ab?
Antwort: Nach Anfrage erfolgt meist eine Vorbesichtigung oder zumindest ein Gespräch, um Anforderungen und Zustand zu erfassen. Am Reinigungstag kommt das Team zum vereinbarten Zeitpunkt, bringt eigenes Equipment mit und arbeitet nach dem Angebot. Nach Abschluss erfolgt ggf. eine gemeinsame Abnahme oder Sichtkontrolle.
Frage: Muss ich als Kunde etwas vorbereiten?
Antwort: Ja, es hilft, wenn der Zugang zu Räumen, Fenstern etc. frei gemacht wird, Möbel verschoben oder gedeckt sind, empfindliche Gegenstände gesichert sind und Strom/Wasser zur Verfügung stehen.
Frage: Wie lange dauert eine Reinigung?
Antwort: Das variiert stark: Für ein Einfamilienhaus oder Wohnung kann eine Fensterreinigung 1-3 Stunden dauern; ein Büroobjekt oder große Glasfront kann mehrere Stunden oder einen halben bis ganzen Tag beanspruchen. Bei regelmäßigen Reinigungen verringert sich oft der Aufwand.
Frage: Bietet ihr Reinigungen zu flexiblen Zeiten an (abends, Wochenenden)?
Antwort: Ja. Besonders für gewerbliche Kunden oder besondere Objekte bieten wir Termine auch außerhalb der normalen Geschäftszeiten an – nach Absprache und gegen Aufpreis, wenn nötig.
Frage: Welche Faktoren beeinflussen den Preis einer Reinigungsleistung?
Antwort: Einige entscheidende Faktoren sind: Fläche, Verschmutzungsgrad, Etagenzahl, Außen- vs. Innenflächen, Rahmenreinigung, Zugänglichkeit (z. B. Hebebühne, Leiter), Häufigkeit (einmalig oder regelmäßig), Material (z. B. Glasarten, Fenstertypen) und Entfernung / Anfahrt.
Frage: Gibt es einen Mindestpreis oder Mindestaufwand?
Antwort: Ja, für kleinere, sehr einfache Aufträge kann es einen Mindestauftrag geben, damit sich der Aufwand lohnt. Der Mindestpreis wird bei der Anfrage transparent mitgeteilt.
Frage: Bietet Cleancore-Service kostenlose Besichtigungen oder kostenlose Angebotsabgaben an?
Antwort: Ja. In vielen Fällen ist eine Vor-Ort-Besichtigung kostenlos und unverbindlich. Auf dieser Basis erstellen wir ein individuelles Angebot, das transparent ist (inklusive aller Kosten).
Frage: Gibt es Rabatte wenn ich regelmäßig reinigen lasse (z. B. monatlich, quartalsweise)?
Antwort: Ja, regelmäßige Reinigungsintervalle führen in der Regel zu günstigeren Konditionen pro Reinigungseinheit, da Effizienz gesteigert wird und Planung besser möglich ist.
Frage: Wie und wann kommt der Vertrag zustande?
Antwort: Der Vertrag entsteht, wenn du unser Angebot annimmst (schriftlich, z. B. per E-Mail) oder wir deine Bestellung bestätigen. Angebote sind in der Regel unverbindlich, sofern nicht anders angegeben.
Frage: Welche Zahlungsbedingungen gelten?
Antwort: Unsere Rechnungen sind sofort bei Erhalt fällig, sofern nichts anderes vereinbart. Bei Verzug können Verzugszinsen anfallen. Zahlungsarten sind z. B. Überweisung; ggf. Barzahlung oder andere Methoden nach Absprache.
Frage: Was passiert, wenn Schäden bei der Reinigung entstehen?
Antwort: Cleancore-Service haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit uneingeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit nur in den wesentlichen Vertragspflichten und typischen Schäden. Nicht übernommene Schäden sind z. B. bereits vorhandene Schäden oder solche, die durch Vernachlässigung deinererseits verursacht wurden.
Frage: Kann ich einen Auftrag stornieren bzw. verändern?
Antwort: Ja, Änderungen sind möglich, wenn sie rechtzeitig mitgeteilt werden. Bei kurzfristiger Absage können Kosten anfallen – z. B. wegen bereits geplantem Personal oder Material. Details findest du in unseren AGB.
Frage: Gibt es ein Widerrufsrecht?
Antwort: Für Privatpersonen gilt gesetzlich ein 14-Tage Widerrufsrecht, sofern der Auftrag online oder telefonisch abgeschlossen wurde. Wenn bereits mit der Dienstleistung begonnen wurde und der Kunde dem zugestimmt hat, kann das Recht eingeschränkt sein.
Frage: Was kostet eine Fensterreinigung pro Quadratmeter in Düsseldorf / Neuss / Mönchengladbach?
Antwort: Durchschnittliche Preise in NRW liegen meist bei 2-7 €/m² für Standardflächen bei normalem Verschmutzungsgrad. Für schwer zugängliche Fenster, Glasdächer oder besonders alte Rahmen können Preise höher sein.
Frage: Wie viel berechnen Reinigungsfirmen für Unterhaltsreinigung in NRW?
Antwort: Viele Quellen nennen Preise zwischen 20-35 €/Stunde je nach Aufwand, Objektgröße und Region.
Frage: Macht es Sinn, regelmäßig reinigen zu lassen statt einmalig?
Antwort: Ja – regelmäßige Reinigung bringt mehrere Vorteile: geringerer Aufwand pro Einsatz, gleichbleibend saubereres Ergebnis, Kostenersparnis bei längerfristigen Verträgen, bessere Planung und bessere Materialnutzung.
Frage: Sind umweltfreundliche Reinigungsmittel verfügbar / wichtig?
Antwort: Ja. Viele Kunden in Regionen wie Kaarst, Korschenbroich, Meerbusch legen Wert auf nachhaltige und umweltfreundliche Reinigungsmittel. Cleancore-Service bietet Optionen mit schonenden Mitteln, soweit gewünscht.
Frage: Macht ihr auch Christmas- oder Event-Nachreinigungen in Willich oder Meerbusch?
Antwort: Ja, wir übernehmen Einmalreinigungen nach Veranstaltungen, Events oder Feierlichkeiten in Willich, Meerbusch und Umgebung. Einfach Zeitraum nennen und wir machen ein Angebot.Frage: Wie wird der Preis für eine Treppenhausreinigung in Mehrfamilienhäusern in Korschenbroich berechnet?
Antwort: Der Preis hängt ab von Anzahl der Stockwerke, Zustand, Zugang und Häufigkeit. Wir erstellen vor Ort ein individuelles Angebot für Mehrfamilienhäuser in Korschenbroich.Frage: Welche Arten von Sonderreinigung bieten Sie in Kaarst an (z. B. nach Renovierungsarbeiten)?
Antwort: In Kaarst bieten wir u.a. Renovierungs-Reinigung, Bauendreinigung, Entfernung von Farbresten, Spachtelmassen, Staub und Müll, sowie Feinreinigung nach Umbauten an.Frage: Ist eine Reinigung auch kurzfristig möglich, z. B. ein Tag vorher, wenn ich in Neuss Hilfe brauche?
Antwort: Ja, je nach Verfügbarkeit ist eine kurzfristige Terminvereinbarung möglich. In Bereichen wie Neuss oder Mönchengladbach versuchen wir flexibel zu sein.Frage: Welche Reinigungsmethoden nutzt ihr, um Glasflächen in Meerbusch streifenfrei zu reinigen?
Antwort: Wir nutzen hochwertige Glasreiniger, Abzieher, Mikrofasertücher und gegebenenfalls Osmosewasser oder spezielle Teleskop-Systeme, damit auch große Glasflächen streifenfrei werden.Frage: Wie schützt ihr Möbel und Böden bei der Reinigung in Altbauten oder denkmalgeschützten Objekten in Düsseldorf?
Antwort: Wir decken Böden und empfindliche Möbel ab, verwenden weiche Materialien und geeignete Reinigungsmittel, um Schäden an alten Oberflächen zu vermeiden.Frage: Gibt es Unterschiede zwischen Unterhaltsreinigung und Grundreinigung in Ihrer Leistung für Privatkunden in Willich?
Antwort: Ja. Unterhaltsreinigung erfolgt regelmäßig (z. B. wöchentlich, zweiwöchentlich) und wartet grundlegende Sauberkeit. Grundreinigung ist intensiver, entfernt hartnäckige Verschmutzungen und wird seltener durchgeführt.Frage: Bietet Cleancore-Service Reinigungen mit ökologischen Reinigungsmitteln in Meerbusch und Korschenbroich an?
Antwort: Ja, auf Wunsch verwenden wir ökologische und umweltfreundliche Reinigungsmittel – besonders beliebt in Gegenden wie Meerbusch, Korschenbroich und Kaarst.Frage: Wie lange im Voraus sollte ich einen Dauerauftrag in Mönchengladbach planen?
Antwort: Für einen regelmäßigen Reinigungsauftrag empfehlen wir, mindestens 1–2 Wochen im Voraus zu buchen – dann können wir die Route effizient planen und garantieren Verfügbarkeit.Frage: Übernehmen Sie auch Bodenversiegelungen oder Pflege für Parkett und Steinböden in Willich?
Antwort: Ja, wir bieten Pflege und Versiegelung für verschiedene Bodenarten an. Bei Naturstein oder Parkett verwenden wir passende Pflegeprodukte, um das Material zu schützen.Frage: Werden Zusatzkosten für Fahrtzeiten außerhalb von Düsseldorf oder Neuss berechnet?
Antwort: Ja, bei Aufträgen außerhalb unserer Standardregion (z. B. weiter außerhalb von Korschenbroich, Meerbusch) können Fahrtkosten entstehen. Diese werden im Angebot transparent aufgeführt.Frage: Haben Ihre Reinigungskräfte eine Haftpflichtversicherung, insbesondere bei Schäden in Mehrparteienhäusern in Kaarst oder Neuss?
Antwort: Ja, alle unsere Mitarbeiter sind haftpflichtversichert. Sollten Schäden durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstehen, greifen unsere Versicherungen.Frage: Wie sieht es aus mit der Reinigung von Solar‐, Photovoltaik‐ oder Alu-Fensterrahmen in Meeresnähe oder feuchten Gebieten wie Meerbusch?
Antwort: Wir haben Erfahrung mit speziellen Materialien und Fensterrahmen wie Aluminium. In feuchteren Regionen bieten wir korrosionsschonende Reinigungsarten an und prüfen vorher.Frage: Bietet ihr auch Reinigungsdienste an Sonn- und Feiertagen, z. B. in Düsseldorf oder Willich?
Antwort: Ja, in Ausnahmefällen und nach Absprache bieten wir Reinigungen auch an Sonn- und Feiertagen an – gegen Zuschlag und mit Vorankündigung.Frage: Wie sind die Qualifikationen Ihrer Mitarbeiter und wie oft gibt es Schulungen?
Antwort: Unsere Reinigungskräfte sind geschult, erfahren und werden regelmäßig (z. B. zu neuen Reinigungsmethoden, Sicherheit etc.) weitergebildet.Frage: Gibt es eine Reinigungsgarantie, falls ein Bereich nicht wie erwartet sauber ist, z. B. in Neuss oder Düsseldorf?
Antwort: Ja. Wenn Sie nach der Reinigung unzufrieden sind, melden Sie sich innerhalb von 24 Stunden – wir bessern nach oder kümmern uns um das Problem.Frage: Wie entsorgt ihr eventuell anfallenden Sondermüll, z. B. Farbenreste, Lacke oder Chemikalien nach Renovierungen in Korschenbroich?
Antwort: Wir arbeiten mit zertifizierten Entsorgungswegen. Sondermüll wird fachgerecht entsorgt. Besondere Materialien werden vorher besprochen und extra berechnet.Frage: Können Sie auch Reinigungen bei Gewerbeobjekten wie Büros, Praxen oder Hotels in Kaarst und Umgebung übernehmen?
Antwort: Ja, wir haben Erfahrung mit gewerblichen Objekten wie Büros, Praxen, Hotels. Wir erstellen für Gewerbe individuelle Angebote, abgestimmt auf Ihren Betrieb.Frage: Wie sieht es mit der Reinigung und Pflege von Teppichen und Polstern in Wohnräumen in Willich oder Mönchengladbach aus?
Antwort: Wir bieten Teppich- und Polsterreinigungen an inklusive Vorbehandlung, Fleckentfernung und Trocknung. Preise & Dauer hängen vom Material und Verschmutzungsgrad ab.Frage: Unterstützen Sie auch Endreinigungen bei Wohnungsübergabe in Düsseldorf oder Neuss?
Antwort: Ja, Endreinigungen zur Wohnungsübergabe gehören zu unserem Angebot. Wir sorgen dafür, dass die Wohnung sauber und übergabe-bereit ist, auch inkl. Reinigung von Küche, Bad, Fenstern und Böden.Frage: Wie werden die Reinigungsgeräte und Materialien zu meinen Objekten in Korschenbroich transportiert? Muss ich etwas bereitstellen?
Antwort: Wir bringen eigenes Equipment mit. Sie müssen in der Regel nichts vorbereiten, außer Zugang zu Strom und Wasser. Bei sehr speziellen Geräten klären wir gern vorher ab.Frage: Wie arbeitet ihr mit Schlössern bzw. Zugang bei Abwesenheit in Meerbusch oder Willich?
Antwort: Wenn Sie nicht zuhause sind, aber Zugang gewährt werden kann (Schlüssel, Code, Nachbar etc.), sorgen wir für eine sichere Abwicklung. Wir gehen diskret und vertrauensvoll mit Schlüsseln oder Zugangscodes um.Frage: Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Cleancore-Service in Neuss und Umgebung?
Antwort: Überweisungen sind Standard. Auf Wunsch bieten wir auch Barzahlung oder andere Zahlungsmethoden an – dies wird im Angebot oder bei Auftragserteilung genannt.Frage: Wie schnell reagiert Cleancore-Service auf Anfragen per Kontaktformular oder E-Mail, z. B. aus Kaarst oder Willich?
Antwort: In der Regel melden wir uns innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Bei dringenden Anliegen auch schneller.Frage: Gibt es Kundenbewertungen oder Referenzen speziell aus Meerbusch, Düsseldorf oder Korschenbroich, die ich sehen kann?
Antwort: Ja, wir haben zahlreiche Referenzen und Bewertungen in Meerbusch, Kaarst, Willich und Umgebung. Sie sind auf unserer Webseite eingebunden oder auf Anfrage verfügbar.Frage: Wie sichert Cleancore-Service die Datensicherheit und den Datenschutz bei privaten Kunden in Neuss oder Mönchengladbach?
Antwort: Wir speichern ihre Daten gemäß DSGVO, verwenden sichere Kommunikationswege und geben persönliche Daten nicht an Dritte weiter außer für Vertragserfüllung oder gesetzliche Pflichten.Frage: Bietet ihr auch Säuberungen von Außenbereichen wie Terrassen, Balkonen oder Fassaden in Willich und Korschenbroich an?
Antwort: Ja, wir bieten Reinigung von Außenbereichen – Terrassen, Balkone, Fassaden – an und kümmern uns um Moos, Algen und Schmutz, abhängig vom Material auch mit Hochdruckreinigern oder weichen Bürsten.Frage: Welche Maßnahmen ergreifen Sie, um sicherzustellen, dass Reinigungsmittel umweltfreundlich und sicher für Haustiere sind, vor allem in Privathaushalten in Kaarst und Meerbusch?
Antwort: Wir wählen Reinigungsmittel sorgfältig aus, achten auf Umweltzeichen, vermeiden aggressive Chemikalien, klären ggf. Allergien oder Empfindlichkeiten frühzeitig und schützen Haustiere während Reinigung.Frage: Wie funktioniert die Garantie oder Nacharbeit, wenn ich mit einem Teil der Reinigung in Düsseldorf nicht zufrieden bin?
Antwort: Sollten Sie mit einem Teil der Reinigung unzufrieden sein, melden Sie sich bei uns innerhalb von 24 Stunden. Wir prüfen Ihre Rückmeldung und bieten eine kostenlose Nachbesserung, sofern die Mängel unserer Leistung zuzuschreiben sind.
Unsere Einsatzgebiete
- Korschenbroich
- Neuss
- Düsseldorf
- Mönchengladbach
- Kaarst
- Willich
- Grevenbroich
- Wegberg
Auch in den umliegenden Ortschaften sind wir jederzeit für Sie da. Ganz gleich, wo Sie uns beauftragen – Sie bekommen stets unser komplettes Servicepaket aus einer Hand